Khách sạn nghỉ dưỡng tại Phú Quốc

Giành lại lượng đặt phòng trực tiếp từ các nền tảng trung gian bằng Search thương hiệu và remarketing.

Đây là dự án mẫu dùng để minh hoạ bố cục. Số liệu trong bài là ví dụ, không phải kết quả thật. Thay bằng dự án thật của bạn trước khi công bố.

Giành lại lượng đặt phòng trực tiếp từ các nền tảng trung gian bằng Search thương hiệu và remarketing.

Bối cảnh

Khách sạn nghỉ dưỡng quy mô vừa tại Phú Quốc, phần lớn phòng bán qua các nền tảng đặt phòng trung gian với mức hoa hồng 15–20%.

Vấn đề khi tiếp nhận

Khách tìm đúng tên khách sạn trên Google nhưng kết quả đầu tiên lại là các trang trung gian đang chạy quảng cáo trên chính từ khóa thương hiệu. Khách sạn mất phần hoa hồng ngay cả với khách đã biết mình.

Chúng tôi đã làm gì

  1. Chạy chiến dịch Search cho từ khóa thương hiệu — chi phí mỗi lượt nhấp rất thấp vì điểm chất lượng cao.
  2. Dựng trang đặt phòng trực tiếp, nêu rõ ưu đãi chỉ có khi đặt trên website.
  3. Remarketing nhắc lại với người đã xem phòng nhưng chưa đặt.
  4. Chạy Search cho nhóm từ khóa theo mùa và theo loại hình nghỉ dưỡng.
  5. Đo doanh thu theo giá trị đơn đặt phòng, không đếm số lượt đặt.

Kết quả

Chỉ sốTrướcSau 90 ngày
Tỉ lệ đặt phòng trực tiếp18%41%
Hoa hồng trung gian tiết kiệm / tháng—~72 triệu
Chi phí quảng cáo / tháng014 triệu
Tỉ lệ doanh thu trên chi quảng cáo—11,4
Số liệu minh hoạ cho bố cục — thay bằng kết quả thật của bạn.

Từ khóa thương hiệu thường bị xem là lãng phí vì "khách vốn đã tìm mình". Nhưng khi trung gian đang đấu giá trên chính tên bạn, không chạy mới là mất tiền.


Ngành của bạn có bài toán tương tự? Gửi cho chúng tôi thông tin, chúng tôi phân tích và nói thẳng liệu quảng cáo có giải quyết được không.

Nhận bài viết về quảng cáo Google
Mỗi tuần một bài phân tích ngắn về cách cắt chi phí quảng cáo và tăng tỉ lệ chuyển đổi.